本公司所提供的溝槽式管件及管接頭,在售后服務(wù)方面鄭重提出以下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量期限:
1、本公司溝槽式管件及接頭質(zhì)保期為二十年,橡膠密封圈質(zhì)保期為三十年。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,均由我公 司負(fù)責(zé)。
2、本公司產(chǎn)品實(shí)行終生維護(hù),對(duì)超出質(zhì)保期的管件及管接頭,我公司將以質(zhì)保期內(nèi)的工作態(tài)度對(duì)待客戶,所發(fā)生的 費(fèi)用均按成本價(jià)收取,不盈利收費(fèi)。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
本公司接到客戶電話后,十分鐘內(nèi)以電話的形式給客戶答疑,如需到工程現(xiàn)場(chǎng)解決,則以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安 裝。
三、售后服務(wù)保障措施:
本公司設(shè)有售后服務(wù)部,配有專職工程師負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
公司為保障客戶利益,特設(shè)投訴電話:13605363135